顧客とプロを繋ぐサービスのユアマイスターは、さまざまな靴クリーニング職人さんと出会えます。
ネットの口コミやおすすめを探しても自分に合った業者をも迷っている方にとってもおすすめなマッチングサイト。金額で選ぶことも、口コミや評判で選ぶこともでき、お見積もりまでの対応で安心できるかも判断することができますので、自分に合った職人さんを探してみましょう。
信頼できる職人さんに出会うことができれば、靴のクリーニングだけでなく、修理や保管など大切な靴のすべてを預けることができますね。
ユアマイスターの評判をリサーチし、その評判や依頼までの流れを詳しく解説します。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 料金設定 | ■好きな職人さんが選べる |
| 1足あたりの 料金の目安 | 3,500円程度～ ※中には2,000円台で依頼できるところも |
| 納期 | 1週間程度～ |
| 保管 | 依頼先による |
| 修理 | 靴修理の職人さん多数 |
| 送料 | 無料あり |
| 無料サービス | 業者による |
| 有料オプション | 各種靴修理 |
| 公式HP | https://yourmystar.jp |
ユアマイスターは見積後にサービス料金が決定しますが、公式ホームページには靴のクリーニングの参考価格が記載されています。
料金が記載されているのは紳士靴ですが、3,500円(税込)なのでさほど高くはありません。しかし靴によってサービス価格は異なるので、正確なサービス価格は簡単見積システムで確かめてください。
公式ページに料金の相場が記載されていたので紹介します。
各種サービスの料金の目安
| オールソール交換 | 8,000〜15,000円(税込) |
| ハーフソール補強 | 3,000〜7,000円(税込) |
| かかとゴム | 2,000〜5,000円(税込) |
| ヒール交換 | 5,000〜7,000円(税込) |
| 靴磨き | 1,000〜4,000円(税込) |
| 靴クリーニング | 3,000〜8,000円(税込) |
見積時に納期とサービス料金を教えてくれますが、追加の作業箇所が見つかった場合は、追加費用が発生する可能性があります。また追加作業に伴い、納期が延びる可能性もあります。
追加料金が発生する場合はユアマイスターから連絡があるので、無断で料金が変更されることはありません。
ユアマイスターのクーポン
ユアマイスターのクーポン
| 割引・クーポン名 | 詳細 |
|---|---|
| エポスカード会員割引 | 対象：エポスカード会員ユアマイスター公式から申込 専用クーポンコード入力 エポスカードで支払い見積り代金より15％OFF |
| タイムズ クラブ 優待 | 対象：タイムズクラブ会員ユアマイスター公式から申込 専用クーポンコード入力15000円以上申込で1500円OFF30000円以上申込で4000円OFF |
| ベネフィット ステーション 割引 | 対象：ベネフィット・ステーション会員ユアマイスター公式から申込 専用クーポンコード入力15000円以上申込で2000円OFF |
| クラブオフ Club OFF 割引 | 対象：クラブオフ会員 リログループなどユアマイスター公式から申込 専用クーポンコード入力ユアマイスター商品10％割引 |
| ニフティ ポイントクラブ 割引 | 対象：ニフティポイントクラブ会員ユアマイスター公式から申込 専用クーポンコード入力利用金額10％分のポイント還元 |
口コミや評判からわかった「ユアマイスター」の3つの特長
丁寧なクリーニング
靴のクリーニングは手作業です。機械でクリーニングをすると、内側はキレイにならない可能性があります。手作業だったら自由自在に歯ブラシを動かすことができるので、靴は完全にキレイになるでしょう。色補修作業も手作業で行います。
修理対象の幅が広い
ユアマイスターの修理対象は広く、破損した靴でもキレイに蘇る可能性があります。
オールソール交換、インソール交換などは受け付けてくれる業者が多いですが、ユアマイスターは基本的な修理・交換だけではなく、履き口補修やファスナーの修理や交換もしてくれます。
極め付けは靴のサイズの調節です。何らかの理由で足と靴がフィットしなくなることはありますが、靴がブカブカになったら履けません。あまりにもサイズが合わない場合は新たに靴を買うしかないですが、高価な靴は気楽に買うことができません。
ユアマイスターの職人は可能な限り靴の形状を残し、サイズを調節してくれます。
公式ページには調節後の写真が掲載されていますが、実に見事に仕上がっています。
修理事例から職人を探すことができる
修理事例から職人を探せるのは大きなメリットです。ユアマイスターは顧客と職人を繋ぐサービスですが、職人の技量には差があります。
良い職人に当たった人は満足することが多いですが、逆に悪い職人に当たった場合は、がっかりすることがあります。
修理事例から職人を探したら、大きく失敗することはありません。修理内容も細かく記載されているので、安心して依頼できます。
参考にした口コミ評判まとめ
靴の口コミ評判は少なかったので、他のサービスの口コミ評判も掲載します。
悪い評判
まず最初に住所の一部に入力不足があったのは、こちらの問題てした。
しかし入力時点でユアマイスターの画面で、当日連絡可能な電話番号の入力が必要なこと、当日電話でのやり取りが必要なことなどの注意点の表示もありませんでした。
業者とは実施日のまえからメールでやり取りしていたのですが、住所が探せないなどの連絡もなく当日電話があったみたいですが、私は仕事中でしたので電話をとることはできませんでした。ですが家で母はずっと待ってました。
二度目に調整したのですが、その際も住所のことはなにも言われることもなく、自宅に連絡があり母が連絡取れたのですが、その際も住所のことについて分からないとも言われなかったので、家からでて見たんですが探すことは出来ず、結果掃除をしてもらうことはできませんでした。
それら色々話しましたが、消費者の不備は100%とわれ、三者にそれぞれ不備があったと思いますが、結局は何もして貰えずに消費者側の不備として21000円払うことになりました。
結局、消費者は不利なんだと思いました。
クリーニング依頼をしたのですが、とりあえずネットで相見積もりを取りたかったので予約だけしました。電話連絡で詳しく聞いてからと思ってたんですよね。問い合わせの電話の情報もないのでとりあえず待つことに。それが連絡は一切なし。早くしたかったので他の業者に頼みました。それからなんにも連絡がないまま当日１時間前に電話があってこれから行きますとのこと。他に頼んだというと当日キャンセル扱いになるとのこと。本当に気を付けてください。そういう業者のいるところです。ちなみに口コミランキング１位のところの業者でそれでした。
上記の口コミ評判は、連絡の悪さを批判しています。クリーニングの質が悪いのも問題ですが、連絡をきちんとしないのはもっと問題です。ユアマイスターにはさまざまな業者がいるので、悪い業者に当たる可能性もあると思います。
このような悲劇を避けるために、ネットで業者の評判を調べるか、業者の受け答えの内容を注意深くチェックしましょう。
良い評判
ほとんど修理を諦めていたブーツを新品のように仕上げていただきました。迅速な対応をしていただきありがとうございます。今回初めてこちらのサイトを利用させていただきましたがとても良い業者さんと出会えてとても満足のいく仕上がりに感動です。
まるで新品の様に綺麗にソールの張り替えをして頂きました。
こちらの要望にも丁寧に対応していただけてとても信用のおける業者さんでした。
次回もこちらの業者さんにお願いしたいです。
今回は迅速•丁寧なご対応有難う御座いました。
良い口コミ評判はユアマイスターの公式ホームページから見つけましたが、担当したお店の名前まで掲載されていたので、ヤラセではないと思います。ユアマイスターの悪い口コミ評判と良い口コミ評判を見ましたが、結局は担当するお店次第で印象は大きく変わると思います。
利用者がしなければいけないことは、業者の質を見極めることです。
ユアマイスターの依頼方法
会員登録をした後は、見積依頼フォームに必要事項を記入します。
- 靴を選びます。次は「修理」「クリーニング」「磨き」から希望のコースを選びます。
- 写真は最低一枚必要です。全体・アップ・内側の写真があると、より正確な見積もりが可能になります。
- 気になる箇所やご希望の修理内容などを記入します。
- ご希望の依頼箇所に限定した提案
- 全体を見て最適な対応方法を提案
- 縦と横と幅のサイズを記入。
- ブランド名が解れば記入。
- 素材が解れば記入。
- お住まいの都道府県を記入。※近くの業者を選びたい人は選択しましょう。
- 職人へのメッセージ/お問い合わせ内容入力
職人さんからの見積もりが48時間以内に最大3件届きます。
以降の流れ
- マイページ上のメッセージ機能を通して連絡があります。
- 依頼品を送ります。
- 作業を開始します。
- クリーニング・修理、靴磨きが完了すると、お店からメールがきます。
- サービス完了後は、マイページからお店の口コミを投稿します。
Q&A
- 靴の修復が不可能だと判断された場合、業者さんに送った靴や負担額はどうなりますか？
-
キャンセル料はいただきませんが、送料は負担していただく場合がございます。可能な限り見積もり時の画像で判断をしていますが、画像だけでは判断できない場合があります。
- 靴の修理をお願いしたのですが、その靴を近日中に使用したいので、追加料金を払うことで早急に仕上げてもらえますか？
-
基本的にはできません。ただ職人さんによっては、納期を早くしてくれる可能性はあります。お急ぎの場合は、ご相談ください。
- 靴の修理をキャンセルしたいのですが、キャンセル料は見積もりの段階からかかりますか？
-
作業前に連絡をいただいた場合は、キャンセル料は発生しません。作業後はキャンセル料が発生します。キャンセルのご連絡は、なるべく早くお願いします。
- 支払い方法は？
-
クレジットカード支払い・PayPayオンライン決済・楽天ペイ・後払い決済が利用できます。
- クリーニングの対象エリアはどこですか？
-
全国対応です。
- 送料はいくらですか？
-
ヤマト運輸の送料およびサービス利用料については、ユアマイスターおよび各店舗が負担いたします。他の発送方法（コンビニ発送など）の場合は顧客負担になりますが、詳細は見積時に確認してください。
- なぜ見積もりが必要なのですか？
-
依頼品の状態によって、修理方法とお手入れ方法は変わります。そのため見積りが必要です。
まとめ ：ユアマイスターは賢く利用しよう
ユアマイスターの職人は自社の職人ではないため、当たり外れがあります。そのため依頼するときは、業者の質を見極めてほしいと思います。
実績のある業者であれば問題はないと思いますが、実績のない業者に依頼するときは受け答えを注意深く観察した方がいいでしょう。そして一度依頼して満足した場合は、2回目以降も同じ業者を選んでください。
業者によってサービス価格は異なりますが、安心して任せられる業者が一番です。